Contact opnemen met support
Het team van Majesté Finara helpt je met accountvragen, stortingen, opnames, grafieken en AI-functies. Je kunt terecht via de vermelde kanalen; we geven geen persoonlijk beleggingsadvies en beloven geen rendement.
Krijg praktische hulp bij je account en het gebruik van het platform
Houd vóór je ons schrijft het e-mailadres van je account, de aard van je vraag (registratie, betaling of techniek) en relevante schermafbeeldingen klaar. Een concrete omschrijving helpt ons het probleem sneller te onderzoeken en beperkt extra berichten.
Meldingen over lopende transacties of opnames die nog worden verwerkt, behandelen we waar mogelijk met voorrang. We vragen nooit onverwacht om je volledige wachtwoord of 2FA-codes via e-mail.
Nog geen account? Via de registratiepagina maak je er doorgaans in enkele minuten een aan. Kom daarna gerust terug met vragen. In de FAQ vind je eveneens informatie over kosten, beveiliging en beschikbare markten.
Gebruik een duidelijke onderwerpregel, zoals «Opname wordt verwerkt», «Toegang tot 2FA» of «Vraag over kosten». De meeste aanvragen krijgen binnen enkele uren een eerste reactie; drukte of betalingscontroles kunnen meer tijd vragen. We informeren je zodra de status wijzigt.
